SOUL'S MATEからの全ての発送物に関しまして、一部地域配送遅延のお知らせ



この度、3月11日に発生いたしました「東北地方太平洋沖地震」につきまして、
被害に遭われた皆様へ心よりお見舞いを申し上げますとともに、
被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。


「東北地方太平洋沖地震」に伴い、発送物配達に遅延や一時停止の影響がでております。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申しあげます。
下記発送物遅延の詳細となります。

■SOUL’S MATE OFFICIAL GOODS「Holy Geomtry Pick~S.M.edition~」
ご購入のさま
3月下旬頃に発送を予定しておりましたSOUL’S MATE OFFICIAL GOODS
「Holy Geomtry Pick~S.M.edition~」
の発送を延期させていただくこととなりました。
発送の開始時期が決まり次第、改めてS.M.Newsにてお知らせさせて頂きますので、
今しばらくお待ちください。
商品の到着をお待ちいただいていた会員の皆様には、
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。


■新規ご入会・ご継続いただきました皆様
【会員証】【更新特典】の発送物に関しましては、
お届けする事が困難な地域にお住まいの方への発送を、一時保留とさせていただいております。
※発送が可能な地域にお住まいの方に関しましても、
発送されてから、届くまでにお時間がかかります。ご了承ください。


配送保留該当地域:青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
※配送保留該当地域は変更となる場合がございます。


[配送保留該当地域に含まれるお客様へ]
新規ご入会・ご継続・ネックレスご購入に関するキャンセルの受付を行っております。
大変お手数をおかけ致しますが、ご連絡可能なお客様に関しましては、
「配送希望」「御注文キャンセル」のいずれかのご要望を「info@sugizo.com」まで
ご連絡お願い致します。


重ねまして、謹んでお見舞い申し上げますと共に、
一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
会員証が届かなくても、ログインすることは可能となっております。
ログイン方法には、FAQをご覧ください。

https://www.sugizo.com/login/fq/index.html

会員番号と有効期限はMYページの会員登録内容変更の画面にてご確認ください。


お問い合わせ先:SUGIZO OFFICAL FUN CLUB SOUL’S MATE
メールでの受付:info@sugizo.com
※全ての問い合わせに対して、返信を保証するものではございません。
※土・日・祝日やSOUL’S MATE事務局の定める休業期間に頂いたお問い合わせは、
原則的に翌営業日以降の対応となりますので、予めご了承ください。
なお、お問い合わせ頂いた内容によりましては、
返信までに時間がかかる場合があります。
何卒ご理解頂けますようお願い致します。




Category:SUGIZO